La formation CHR
par No More Penguins
Pour que vos équipes fassent la diff !
À la recherche d’une formation en hôtellerie originale pour vos équipes à Toulouse ? Découvrez notre programme phénoménal !

Dans le secteur de l’hôtellerie restauration, il est indispensable de se remettre constamment en question et de s’adapter aux évolutions. NMP School propose de vous y aider à travers ses formations innovantes, axées sur l’attitude et dédiées aux professionnels de l’hôtellerie à Toulouse.

Face aux nouvelles attentes de vos clients, il faut savoir se démarquer. Adopter la bonne attitude et être authentique sont bien plus efficaces que la technique.

Des programmes divins pour les professionnels de l’hôtellerie toulousains


Vous avez la chance de travailler en hôtellerie restauration dans la ville rose ? Vous cherchez des formations pour vos équipes qui ne soient pas moroses ?

Que vous soyez serveur dans un restaurant où l’on déguste d’excellents cassoulets, réceptionniste au sein d’un bel hôtel coté près de la Place du Capitole, ou encore barman dans un bar branché, nos formations conviennent à tous les métiers de l’hôtellerie :
- service à table/en salle
- service buffet
- service au bar
- mixologie
- personnel d’accueil
- personnel encadrant


Chez NMP School, nos formations sortent de l’ordinaire. Elles insistent sur l’attitude, sans mettre de côté la technique. C’est pourquoi nous proposons des formations basées sur « l’attitude » et des formations basées sur la « technique ».

Les formations trop théoriques, stressantes voire soporifiques ne seront plus qu’un mauvais souvenir !

Une école alliant assimilation, plaisir et improvisation à Toulouse


NMP School dénote dans le milieu des formations professionnelles. Et pour cause, elle s’est donnée pour mission d’allier assimilation, plaisir, interaction mais aussi technique et théorie ! Cela passe par le théâtre, des échanges enrichissants, des défis personnels, le tout dans une ambiance cool et détendue.

Le programme :
- des ateliers coaching : exercices corporels, prises de parole, improvisations…
- des ateliers acting : mises en situation, jeux de rôles, challenge…

Ces ateliers vous permettront de vous lâcher, de vous dépasser, de développer vos compétences et de vous perfectionner !

L’équipe pédagogique :
Nos formations sont dispensées par des formateurs aussi passionnants que passionnés, dynamiques et expérimentés, mais aussi bienveillants et sympathiques ! Ils sauront vous guider dans votre démarche de perfectionnement et vous aideront à atteindre vos objectifs.

Où se déroulent les formations ?
Vous pourrez participer à nos formations chez vous à Toulouse (intra-entreprise) ou bien dans nos locaux tout équipés, polyvalents et stylés à Paris (inter-entreprise uniquement).

Misez sur un accueil et une relation client authentiques


S’il y a un secteur où l’accueil et la relation client doivent être particulièrement soignés, c’est bien celui de l’hôtellerie restauration.
Cependant, force est de constater que l’accueil et la relation client dans l’hôtellerie sont souvent mécaniques et peu authentiques.
C’est pour cette raison que NMP School propose des formations spécialisées « Accueil & Relation Client » pour les professionnels de l’hôtellerie à Toulouse.
À travers des ateliers spécifiques axés sur le théâtre et l’improvisation, vous serez amenés à travailler votre attitude, afin d’être plus sincère dans votre approche clientèle et vous démarquer.

Les bénéfices seront nombreux, aussi bien sur le plan professionnel que personnel !